北京招聘

工作概述：负责产品用户的全生命周期运营，包括用户分层、用户生命周期管理、TOP用户管理、用户的激活、新产品导入，现有客户留存，试用客户转化等深度运营；

岗位职责：

1、有过成熟的用户运营经验，一定的数据分析能力；

2、协同运营团队共同维护开发者社区群，定期组织线上/线下活动，保持用户线上以及线下活跃度；

3、负责一部份异业合作的沟通，包括合作方案的建立；

4、从客户行为及体验角度出发，通过数据、调研、服务流程体验等方法，定位客户服务体系问题，推动服务流程优化、完善服务体系，提升整体体验；

5、深入了解业务，洞察客户痛点和需求，通过客户反馈、数据分析挖掘反哺团队业务策略，并对效果进行跟踪及策略优化，完善服务模式，不断提升客户满意度

任职要求：

1.本科及以上学历，2年以上用户运营经验，了解AR/MR者、核心开发者社区kol、有过科技公司自媒体运营者优先；

2.学习能力强、抗压能力强、执行能力强、团队协作能力强；

3.思维活跃，苛求细节

4.有较强的信息搜集和数据分析能力，善于分析用户数据；

5.英语良好；

技能关键词/加分项：

1.了解AR/MR者、核心社区kol或活跃者；

2.操盘过大型用户运营活动者.

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