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天猫客服

万货仓(北京)网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、通过旺旺在线,为咨询客户提供专业解答服务,为买家介绍商品;

2、负责公司产品在线服务,解答客户咨询,引导客户下单,促进成交;

3、熟悉天猫、淘宝相关规则,物流进度的跟进;

4、要求性格温柔,有耐心。有天猫淘宝客服工作经验优先录取。

任职资格:

1、至少1年以上天猫淘宝客服工作经验;

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office。

职能类别:其他

关键字:客服

公司介绍

万货仓(北京)网络科技有限公司,成立于2016年6月,是一家依托国际贸易实体销售平台,搭建电商销售平台,以健康饮品为核心产品的品牌孵化商。目前公司主营产品年销售额约2亿元,拥有徳用、丽卿等10余个自主品牌,销售区域已扩展至华北、华东和华南等区域,并在北京、上海、天津、内蒙古、广东、江苏、浙江、福建等地设有办事处。
公司秉承“以美味健康食品提升客户生活品质”的经营理念,打造符合85后新青年饮食习惯的良心产品和专属食品品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沙河镇松兰堡百城公寓南100米酒水大库房