北京招聘售后主管

售后主管

岗位职责

1、负责客户咨询，记录客户咨询内容；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉：

5、善于协调及现场处理设备紧急问题，售后维修流程及相关制度的制定与执行。

任职资格

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听，协调和安排售后维修工程师；

4、有责任心，能独立完成任务：

5、有售后调度和管理经验者优先。

北京爱司曼环保设备有限公司是一家致力于印刷行业废水废气治理解决办法企业，我司集设计、生产、销售、安装服务与一体，我们设计生产的AM系列废水废气治理设备得到了广大客户的一致好评。