北京招聘

岗位职责：

1、负责对接门店处理订单、咨询问题；不含销售性质；

2、负责汇总门店反馈的问题，及时与其他部门核实核对反馈的问题；

3、负责与门店沟通问题解决方案；

岗位要求：

1、中专及以上学历，1年以上相关客服工作经验；

2、良好的沟通技巧、应变能力，及时反馈门店信息；

3、有责任心和积极的工作态度，善于总结分析；

4、熟练使用办公软件；

盒马是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打，开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品，为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，成为一二城市品质生活首选，期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”！