北京招聘

岗位职责：
1、接听客户咨询电话，熟练使用规范性语言，耐心的回答客户的相关问题并做好电话记录。
2、辅助客服经理做好来访客户的接待工作。
3、负责为客户办理相关业务手续。
4、负责客户资源库的建立以及管理。
5、负责客户关系的后期维护。
岗位要求
1.1.60米以上，形象好，有气质，普通话流利;
2.诚恳、良好的亲和力和沟通能力、较强的说服力,适应能力强。
3.身体健康，性格开朗，具备较强的服务意识和语言表达能力；
4.勤奋好学，有高度责任感；
5.有一定的文字编辑能力，文字功底优秀者优先考虑
6.对近代艺术及古代文物有浓厚的兴趣者优先
7.女生。

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