客户总监(公关活动)
北京北峰世纪公关策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2019-10-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2-2.5万/月
- 职位类别:公关总监 广告客户总监/副总监
职位描述
1、 参与提案, 深入分析客户需求,制定大型活动的整体策略,撰写具有创意性主题活动策划方案,维持高成功的客户提案通过率;
2、 与客户团队配合带领项目团队为客户提供专业而高效的大型活动管理及服务,使活动达到预期的目标和效果;
3、 活动项目期间与客户沟通讨论组织联络等工作,确保在有限的成本预算内最大限度实现即定的项目目标;
4、 对项目的前期筹备、中期实施及后期总结进行全程化的管理,提高客户满意度,保证项目执行质量及成本控制;
5、 组建并管理高效的客户服务团队,制定业绩目标,合理分配工作,为团队成员提供专业的培训与指导,负责团队成员的业绩表现、发展规划 ;
6、 客户信息的搜集,积极建设行业的优质客户关系,开拓并寻求新的商业机会和新客户;
7、 保持日常客户接触与沟通,与客户建立良好关系,及时了解客户状态,准确把握客户需求;
8、 负责对客户的品牌、产品、竞争环境有全面深入的理解,带领团队成员完成营销策略方案和活动执行,为客户提供专业的服务;
9、 接受客户投诉,妥善解决问题。
任职要求:
1、 本科以上学历,市场营销、广告、新闻专业,有4A公司服务经验者优先考虑;
2、 5年以上公关活动策划和现场管理工作经验;互联网、科技等领域公关策划和活动管理经验,其中2年以上客户总监岗位经验;
3、 具备良好的文字功底和高超的提案技巧,能根据客户要求独立完成活动方案的策划和撰写;
4、 丰富的大型活动执行经验,优秀的组织能力和应变能力,能独立带团执行活动方案和控制活动流程,协调活动计划和进程;
5、 具备良好的客户服务意识, 精通客户关系管理、项目管理,具有优秀的资源开发和整合能力;
6、 优秀的团队领导能力,团队文化建设的能力。
职能类别:公关总监广告客户总监/副总监
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳路慈云寺住邦2000大厦