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游戏客服

乐游时空(北京)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

岗位职责:
1、协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题;
2、主要通过企业QQ平台完成玩家各项服务,并负责接听400服务电话;

3、发布客服公告,管理论坛等;
4、整理用户反馈,协助技术人员处理游戏问题。


任职要求:
1、熟练操作计算机及office系列软件;
2、能适应倒班制度,能接受客服工作的晚间(22:00前)值班的特殊时间要求;
3、具有吃苦耐劳精神和良好的服务意识与心理素质;有较强的沟通及与人协作精神;
4、从事过游戏客服相关工作者优先。

本职位的发展方向为游戏策划专员和游戏测试工程师。

公司介绍

乐游时空(北京)科技有限公司是一家专注于网络游戏开发,集游戏代理、运营为一身的高新技术企业。公司管理团队由数位具有多年网络游戏开发运营经验的人员组成。自创立至今,公司始终以自主创新,重视研发,打造精品,推动行业发展为己任。

联系方式

  • 公司地址:朝阳区光华路
  • 邮政编码:100011