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客户经理

达能猫(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客户经理/主管  大客户销售

职位描述

1.负责已有客户的拓展及维护工作;完成公司下达的任务指标;

2.管理客户关系,和客户建立信任,提高客户满意度;

3.上下线全程把控跟进,立足于客户的立场,为客户提供个性化、专业化服务;

4.思维活跃、性格外向,能很好的与项目经理对接。

岗位要求

1.3-5年广告营销或是咨询行业或互联网行业相关工作经验;

2.具有良好的沟通能力和敏锐的市场洞察力,逻辑思维清晰;

3.有责任心,目标明确,有强烈的工作热情;

4抗压能力极强,学习能力强,具备强烈的成长意愿和成就动机,有良好的团队协作精神;

公司介绍

中国首家严选技能服务产品
达能猫为企业客户提供“严选服务+服务产品化的解决方案”,让客户可以放心的在达能猫“明明白白做xx,不花冤枉钱”。
在客户“找-比-做”的三个环节中,达能猫价值定位是帮助客户如何找对服务方,降低客户前期选择的交易成本,不直接或少介入“做”这个环节。为了保证客户体验和满意结果,我们建立三套机制来保障。其一是服务商严选,通过招募和运营全国服务商,根据资质、能力(技能+经验)、报价、服务态度等关键要素,严选出前20%性价比高,服务态度好的服务商供客户选择。其二完成各个类目的服务产品化工作。通过将服务流程化标准化,产品化为客户提前做好全国价格和质量情况的摸底和梳理,用达能猫的专业能力为客户创建服务产品,方便客户选择。其三是建立保障体系,从服务保障(售中+售后),服务态度,售后保障,退款保障等方便建立体系,最大程度保证客户满意的结果。
严选服务方供应链模式优势是:达能猫提供技术驱动的产品解决客户痛点,摆脱人工服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span卷石天地大厦