北京招聘

【岗位描述】

1.协助销售部门进行系统的相关技术及运营支持工作；

2.快速解决一线销售服务人员反馈的，产品使用过程中遇到的问题，归纳总结并帮助一线销售提高处理的效率；

3.通过筛选过滤出真实产品问题，反馈给研发人员进行处理；

4. 负责定期的进行问题反馈分析；

5. 定期主动向一线销售部门进行产品功能的输出；

【职位要求】

1.本科及以上学历，并有运营支持或技术支持相关工作经验；

2. 过滤使用问题答疑，并将产品BUG和需求反馈给研发团队进行持续跟进和解决；

3.具有一定的需求分析能力与逻辑思维能力；

4.具有较好的表达能力，能准确的将问题转述给销售及研发人员；

4.熟悉互联网APP的运营支持工作；

5.善于学习，并有卓越的自我驱动能力；

【加分项】

1.熟悉内部运营工作经验者优先；

2.具备测试基础或相关工作经验者优先；

3.熟悉网络基本知识及相关工作经验者优先

恒馨咨询是新兴的人力资源方案供应商，公司主营BPO全流程、ITO系统外包、呼叫中心外包、自2017起公司又致力于残疾人培训等相关服务。公司总部坐落于北京。2018年分别于文山、大连、吉林、沈阳等地成立了残疾人培训基地。
残疾人培训就业基地，是囊括技能培训，就业推荐 ，组织管理，岗位托管等功能与一体的残疾人服务机构。基地可同时为残疾人提供300余就业岗位。
恒馨咨询的专业人才服务、7*24小时客户服务获得了企业客户和残疾人的高度评价。截至目前，恒馨咨询已累积了1000多家合作客户、为4000多位残疾人候选人找到合适的就业岗位，客户满意度高于96%。让恒馨逐步实现“中国残疾人就业***”的美好愿景。