北京招聘

岗位职责：

1.负责受理和妥善处理咨询及投诉事宜，调节客户与公司间的关系。

2.对公司服务过程中所出现的问题及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录。

3.负责各分部反馈来的问题，及时总结归类，并处理和解决。

4.负责相关客户资料的收集，整理，归档及保管事宜。

5.配合会计工作，协助完成相关工作。

6.完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：

1.能够熟练使用Office等办公软件。

2.较强的语言表达能力，善于沟通，面对不同的客户适用不同的语言表达，懂得一定的关系处理。

3.具有一定的应变能力，能够主动掌控话题并恰当解决问题

4.工作态度热情，工作积极主动，责任心强，勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

5.具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心。

同心创业企业集团创建于2001年，是一家以商务服务为主的专业服务性公司。由公司董事长白德玉先生成立的同心创业,从最初一、两个员工发展为如今的集团化运作规模，仅仅用了几年的时间。
      自同心创业投资顾问有限公司（主要从事代理记账业务）于2001年2月发起以来，又先后成立了同心创业商务服务中心（从事综合商务服务包括：企业营销，管理咨询，商务周刊，广告宣传等业务）、同心创业登记注册代理事务所（主要从事商业注册）、同心创业商务俱乐部有限公司（主要从事会员俱乐部活动）、同心创业知识产权有限公司（主要从事商标注册）。至今，同心创业已形成了一个规模宏大的企业集团。立足于满足中国创业者指导需求，同心创业在不断壮大的过程中打造了一条立体化商业服务指导产业链：2001年到2003年，同心创业几大分公司成功布局国内市场，仅2004年分公司接受全国咨询垂青一万六千余份；2005—2008年，同心创业在整合过程中形成了前期创业指导培训、初期公司注册代理记账报税、中期认证咨询产权代理、后期品牌营销策划一系列完备的产业链支撑体系，尤其在内外资注册与财务代理板块所独有的优势越发凸显。
      与此同时，进军房地产板块的战略构想逐步付诸实施，集团组建的北京汉邦房地产开发有限公司如期成立并高速成长。短短10年，同心创业已经发展成为国内商务服务产业中的领航企业集团，凭借人性化的服务、敬职敬业的精神，同心创业在客户中建立了良好的口碑，在同行业中树立了标杆。无论是专业水平还是人文素质，同心创业“打造中国最具影响力的商务服务组织旗舰力量”的战略规划一直是行业发展趋势的引领坐标。
      未来，同心创业将以专业能力为支点，以创业指导、公司注册与代理记账为依托，以为客户创造价值为理念，以持续超越历史、超越自身为目标，与您携手，一起走向成功。