北京招聘

岗位职责：

1、通过在线及接听电话的方式，及时有效的解决客户的问题；

2、日常数据录入及整理，做到准确收集、分类和录入；

3、日常数据汇总和整理，形成规范日报表；

4、根据团队情况制定相应考核标准并执行。

任职资格：

1、中专及以上学历；

2、有电商客服工作经验者优先；

3、能熟练使用聊天及办公软件，中文录入速度50字/分钟以上； 

4、做事稳重、耐心、细致、有序。

        非凡卓越（北京）科技有限公司成立于2016年是一家专业为政企客户提供移动互联网布局、新媒体电商平台的移动互联网运营服务商。公司通过与政企合作经营的分工模式，帮助政企客户从传统渠道迅速步入移动互联网渠道，建立自己的的网络品牌和网络渠道体系，是国内最大的微信公众平台第三方（微盟）驻北京的金牌运营服务商。
        随着电商行业的迅速发展，客服的质量、培训成本、人员流动等问题一直困扰着电商平台及店铺，公司现专注于电商客服领域的发展，旨在为电商平台及店铺提供优质的客服服务。
作为一家专注于企业客户服务的公司，我们深知电商企业的痛点，为此从成立之初我们就坚持三化原则：人员专业化、流程透明化、服务数据化。为客户提供五心服务：有心、用心、专心、 细心、耐心。
        奉行品质为先，客户至上的原则为客户提供专业的互联网电商服务。
       公司秉持专业的人做专业的事，分别成立了专人组成的核心部门。核心管理团队均来自 BAT 等知名互联网公司，现役人员超过 10 年互联网电商从业经历的高达八成，曾为多家客户提供过完善的互联网电子商务服务，是互联网电子商务中的先行者和实践者，团队期望通过自身的专业优势、资源整合以及不懈的努力为客户与员工不断的创造价值，致力于将公司打造成为中国最顶尖的电商联盟成员之一。
       我们的使命：为企业提供最真诚、最有效的商业化服务；
       我们的愿景：做一家有良心的企业，建一支有灵魂的团队；
       我们的价值观：客户第一，团队第二，时刻保持激情、诚信、敬业！