客服专员/助理(非技术)
北京清睿朗信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 客服职责,通过电话、QQ、邮件等方式,帮助用户解决产品使用中的常见问题。
2、 软件测试,确认网站产品和手机产品的功能正常。
任职资格
1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验,计算机专业优先考虑;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、个性热情开朗,富于活力
白班9:00-18:00,晚班14:00-22:00
双休(不一定周末,偶有加班)
1、 客服职责,通过电话、QQ、邮件等方式,帮助用户解决产品使用中的常见问题。
2、 软件测试,确认网站产品和手机产品的功能正常。
任职资格
1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验,计算机专业优先考虑;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、个性热情开朗,富于活力
白班9:00-18:00,晚班14:00-22:00
双休(不一定周末,偶有加班)
公司介绍
清睿信息科技由海外留学归国人员创立的高科技企业,利用专有的语音分析和识别技术,开发基于互联网和移动网络的口语教育软件。诚聘软件开发,网站运营,精通多国语言的内容编辑人才等。公司除提供国家规定的各类福利外,更给员工一个广阔的发展前景。