淘宝客服
北京易约科技有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-27
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
任职要求:
1.负责淘宝商城的客服及日常管理工作,。
2.利用在线工具与客户在线进行交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。为客户提供方便快捷周到的服务。和恰当的推荐商品,指导客户购买,促使买卖的成交。
3.处理淘宝店铺上或者公司网站客户订单。并整理好客服文档,处理和记录客户资料及时跟进订单并处理工作中存在的问题。
4.积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动. 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
5.熟悉各大游戏和互联网各大公司产品的优先.
职位要求:
1、心细,认真,有责任心,做事有韧劲肯吃苦,勤奋积极乐观;
2、熟悉淘宝、 京东商城等网络销售模式,有电子商务客服的经验;
3、熟练使用办公软件,和简单图形编辑软件,打字速度快。
4、符合以上条件者,学历年龄性别不限。
福利待遇:
1.一经录用将签订劳动合同;由公司为员工上工伤、医疗、失业、养老保险及生育保险,表现优异者上住房公积金;
2.当晋升其它职位后,薪酬将相应增加。
3、逢年过节有现金红包/实物礼包
任职要求:
1.每周上五天休息两天(轮休制,不一定可以休周末)
2.熟练掌握常见电脑操作系统如xp,win7等常见的问题和电脑软件基础知识
3.工作态度认真,积极向上
4.轮班制上早午晚三班,每班8小时,早8点到23点.
公司介绍
经过多年的资源、人脉、资金、技术的和积累和沉淀,本公司于2015年正式成立,目前已经研发完毕3款产品。
本公司致力于通过技术手段让电子商务卖家生意做的更轻松,更方便,已经在行业内积累了一定的人气和资源。
公司目前已上线运营的项目有2个:
一:电子商务(在线交易)平台,日成交额1000w以上。
二:拥有淘宝/天猫/苏宁/拼多多电商平台的店铺多个,运营销售计算机行业软件,占有行业龙头地位,以及虚拟货币交易。
现在公司已经进入产品推广阶段,故而急需要推广,运维,开发精英加入,您是那个有能耐,愿意陪我们一起往前冲的小伙伴吗?
我们会为新成员提供共同成长的机会、一份有竞争力的薪酬福利待遇以及一个富有创造力的工作环境,我们为梦想而努力,期待您的加入!
我们的员工将享受:
-带薪培训的机会;
-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
-优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-丰富多彩的员工活动:团队活动、出国旅游;
-良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
-舒适的工作环境:弹性工作制。
本公司致力于通过技术手段让电子商务卖家生意做的更轻松,更方便,已经在行业内积累了一定的人气和资源。
公司目前已上线运营的项目有2个:
一:电子商务(在线交易)平台,日成交额1000w以上。
二:拥有淘宝/天猫/苏宁/拼多多电商平台的店铺多个,运营销售计算机行业软件,占有行业龙头地位,以及虚拟货币交易。
现在公司已经进入产品推广阶段,故而急需要推广,运维,开发精英加入,您是那个有能耐,愿意陪我们一起往前冲的小伙伴吗?
我们会为新成员提供共同成长的机会、一份有竞争力的薪酬福利待遇以及一个富有创造力的工作环境,我们为梦想而努力,期待您的加入!
我们的员工将享受:
-带薪培训的机会;
-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
-优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-丰富多彩的员工活动:团队活动、出国旅游;
-良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
-舒适的工作环境:弹性工作制。
联系方式
- 公司地址:地址:span中关村大街11号E世界A803