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盒马鲜生-客服收银(新荟城)

上海盒马网络科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、指导并检查收银、客服工作流程,确保服务质量

2、高效地处理顾客投诉,并将处理结果及时反馈商店管理层及相关部门

3、严格贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查

4、指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业

5、制定员工排班表,严格控管人事成本负责安排超市快讯的发放与追踪

6、精确,仔细,务实,开朗,乐观,热情,有毅力

 

任职要求:

1、具有诚恳务实的良好品行

2、能快速适应工作环境,学习能力强,能迅速掌握系统操作

3、能熟练操作OFFICE,有相关客服系统经验者优先

4、有大卖场经验者优先


联系方式:

闵行区莲花南路1388弄7号 新荟城购物中心1楼 联系电话: 021-64761171

以上岗位由上海上嘉集团进行招聘

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!

联系方式

  • Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
  • 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼