北京招聘

职位要求：
 1.发货前问题订单处理，部门间进行待跟进问题沟通；
 2.及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈并对异常情况进行汇总；
 3.发货中的订单处理，运输及海关问题处理，协调和传达速递商运输规则；
 4.售后支持：受理日常投诉及售后服务支持，提供技术咨询和协调后续处理反馈；
任职要求：
 1.专科及以上学历，英文、电子商务、国际贸易、计算机等相关专业毕业；
 2.英语四，能电话与外国人高质量无障碍交流；
 3.有较强的中英文沟通能力，能在熟练处理和解决内外部突发事件；
 4.能够对售后的投诉建议或者技术咨询，向客户通过电话、email正确传达信息；
薪资待遇：
1、无责任底薪+各种福利补贴+绩效奖金+五险一金。
2、带薪培训，带薪休假、年节礼品。
3、餐补，交通补助，定期体检。
上班时间：早九晚六，周六日双休，节假日正常放假休息

北京南瑞利华教育科技有限公司于2005-01-27在海淀分局登记成立。法定代表人刘建，公司经营范围包括技术开发；技术咨询；技术服务；技术转让；教育咨询等。