客服专员
上海思控智能科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-04-01
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、负责客户咨询，记录客户咨询；
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4、善于处理客户提出的各种问题及投诉，包括软硬件问题；
5、领导交待的其他事情。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极，细心负责，沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强；
3、性格沉稳，善于倾听；
4、公司会提供产品知识培训等。
公司介绍
上海思控智能科技有限公司是一家成立于2008年，致力于以先进的互联网和物联网技术为客户提供能源管理、公寓智能化管理解决方案的高新技术企业。公司拥有强大技术实力优秀的创业团队，以物联网思维设计出高频次/高精度/多种类数据的智能电表。智能电表是以控制单元或微控制器作为模块核心，进行数据存储和计算分析的多功能设备，通过与云控电表APP连接从APP、PC端、云端实现云抄表、在线支付、云管理于一体。
公司拥有24项软件著作权，4项发明专利，3项实用新型，多次申报项目成功。
公司拥有24项软件著作权，4项发明专利，3项实用新型，多次申报项目成功。
联系方式
- 公司地址：地址：span桂平路418号2605室