北京招聘

  一、 协助公司领导开展内部管理工作。

  1、协助公司领导完成公司管理制度和流程的制定和修订工作，确保各项制度合理有效，并督促检查制度的贯彻执行。

  2、对下属职员作计划执行情况的督导与检查。

  3、组织实施公司绩效考核及下属职员的培训培养、评价、选拔等人才队伍建设。

  二、 服务管理

  1、严格执行项目服务规范、流程、标准等相关规定、章程，为客户提供专业化、职业化的服务。

  2、 收取及审阅每天的报修记录、投诉记录、巡查报告，并跟进处理，对客服工作中出现的问题及时提出解决方案，避免同类问题再次发生。

  3、定期走访客户，征求客户意见和建议，主动与客户沟通，掌握了解客户动态信息。

  4、负责或指导下属办理客户的入住、二装、退租、停车位租赁、水电表抄录、催缴费用等手续，负责督导报修工作。

  5、协助处理突发事件，遇有紧急事故，及时向上级报告并协助处理善后工作。

  三、收费管理

  1、 督导本部门员工开展项目服务费/管理费/物业费等费用的收取工作， 监控收取情况并及时汇报公司领导。

  2、及时跟进项目历史欠费的收缴情况，配合开展欠费追缴工作。

  四、其他工作

  1、对环境卫生等其它外包方的工作服务质量、日常工作进行指导、监督、管理。

  2、负责完成公司领导交办的其他工作等。

      国建新材料研究院，依托中国建材联合会与中国建材集团(两材重组)优势资源成立，是国家高新技术企业，深圳市国际投融资商会副会长单位、深圳市大数据产业发展促进会副会长单位，是中国建材联合会与中国中材集团旗下一级投资主体国建投资的投后管理服务平台。

      研究院以中国非金属矿工业协会为依托，与中材科技、清华-伯克利深圳学院、中国地质大学等为代表的一批产学研资单位紧密合作，是中国非金属矿物功能材料领域的创新型服务平台。
      
      平台自有及租赁办公面积超过1.3万平方米，共享仪器设备超过55台，聚集信息技术创业培训融资等各类服务机构超过50家，汇聚资本近百亿元，平均每年筛选入库企业10余家，并为其提供并购与投融资服务。