客服主管
和讯信息科技有限公司上海分公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、 建立和完善客服信息系统,培养合格完备的客服队伍。
2、 根据业务发展,组织本部门相关知识培训,为公司提供有效的支持。
3、 组织制定并完善本部门规章制度,培养和指导各岗位人员,提高团队协作能力。
4、 完成部门内部日常考核与管理。
应聘条件
1、 五年以上客服相关岗位工作经验,二年以上客服团队管理工作经验。
2、 具有金融行业或证券、基金从业资格者优先。
3、 本科及以上学历,具有经济、金融背景者优先。
4、 口齿清晰,普通话标准,具有良好的表达、沟通能力。
5、 具备较强的组织、协调及处理问题能力。
6、 高度的敬业精神和工作责任心。
公司介绍
和讯信息科技有限公司上海分公司诚聘