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客服专员 助理(非技术)

北京盛世同庆茶文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

要求
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);
2.具有较好的网络沟通能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;
职责
1.对公司客户群进行维护与管理;
2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;
4.处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供完美的体验服务。

公司介绍

清乾隆元年(1736),同庆号茶庄在西双版纳易武设坊制茶,该茶庄是最早推行普洱茶六选六弃之精细作法,因此其品质超群,而声名大振,是当时西双版纳普洱茶生产销售量最大的茶庄。同庆号茶庄使用的龙马内票图案,亦是清末旨准颁行《商标注册试办章程》后,最早的商标图识,是中国历史上商标之瑰宝,已载入茶文化之史册。西双版纳同庆茶业有限公司,秉承前人,选料精细,做工优良。公司所产普洱茶,均采自六大茶山乔木型明前古茶,公司各类产品,均系传统手工制作,因而受到国内外广大普洱茶爱好者的赞益,并成为对外赠送之礼品。现同庆号注册商标,已属公司所有。
西双版纳同庆茶业有限公司,在继承前人传统的普洱茶加工制作外,还自投大量资金,对普洱茶的工艺进行研发和创新。公司现在普洱茶的陈化发酵上,采用现代科学方法,使普洱茶的生产得以更合理和卫生,使其品质始终保持一致,以适应当今广大消费者对健康生活的追求。公司的此项发明,已被中华人民共和国国家知识产权局受理,并颁发了专利证书。
西双版纳同庆茶业有限公司,为响应政府打造普洱茶产业和建设文化大省的号召,现在景洪市城中心,建了一个占地五亩地花园式的、合乎食品卫生条件的普洱茶体验馆,让旅游观光者体验普洱茶的制作和感受普洱茶文化的内含,以宏扬普洱茶文化。
北京公司为集团在北京的分公司。

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