出彩客服
北京北广影联传媒科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-02-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听电话请使用文明用语(您好,北广视彩出彩;001号话务员为您服务。您好请讲;再见)。
2、熟悉出彩彩票机的全部功能并且可以运用自如(注册自己的用户名并投注)。
3、熟悉福彩游戏玩法和游戏规则(开奖的日期和时间见后表)。
4、解答所有与北广视彩“出彩彩票机”相关的问题,例如:如何注册?如何使用?如何查询?福彩中心如何领奖?密码丢失等)。
5、紧急情况下通知相关部门及处理好用户投诉。
6、随时浏览电视购彩平台,出现问题第一时间反应给相关部门解决。
7、负责接听故障报修电话并及时通知有关部门。
任职要求:
1、负责电视购彩页面查看,确保电视购彩画面浏览畅通。
2、负责出彩彩票机,用户电话咨询工作。
3、白班早9:00-晚18:00,18点以后可以回家值夜班。
4、上一休一,五险一金。
5、年龄24-35岁,高中以上学历,有经验者优先录用。
6、家住新锦路18号院附近者优先考虑。
此岗位任职于北京北广视彩传媒科技有限公司
北广视彩荣获北京福彩中心线上和线下购彩独家代理权,利用互联网技术和共享经济方式,形成独具特色的线上异业兑彩和购彩的新销售模式。
职能类别: 呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
北京北广影联传媒科技有限公司聚焦“观影+”,发挥广电资质版权、设备部署和运营营销等方面的资源优势,以“私人影院院线”为品牌打造全国规模最大的二级院线,依托首旅如家酒店集团,将酒店的客房和公共区域的存量场地等资源发展为点播影院,以此为行业标杆向其他酒店延伸,并跨界到4S店、咖啡厅、会所、足疗等休闲消费场所,旨在用文化娱乐引领服务创新和消费升级,创造新的观影娱乐空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区新锦路18号院600号卓锦万代别墅区一层会所