北京招聘

岗位职责：

1.利用旺旺、千牛、咚咚等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成；

2.熟悉淘宝、天猫、京东电商的各种操作规则处理客户要求管理店铺；在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务；

3.负责打单出单发货一些基本的问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。

任职要求：

1、熟悉电脑基础操作，打字速度快；

2、耐心细致、亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力；

3、有较强的销售能力和服务意识，礼貌、耐心、责任心强；

4、有在线客服经验者优先考虑。

我们的优势：

1. 工作时间实行弹性制，没有打卡机约束你的早晚，不用早起，不怕堵车~

2. 老板和同事们都很nice，可在工作上配合默契，也可在生活中关怀备至~

3. 办公室常备医药箱，咖啡、茶叶、饼干、水果不定时供应~

4. 创业公司，可放飞你的idea,没有勾心斗角，只期待有梦想的你~

5. 成熟完整的运营体系，让你360度从菜鸟到大咖完美质变！

北京京潍经纬科技有限公司，为深圳“火器”“ammo”品牌北京网络运营分公司，是一家专业从事电子烟研发、生产和销售的高科技企业，产品涵盖电子烟成品、电子烟雾化器、烟油及电子烟配件等多个品系，隶属于波顿集团（于2005年在香港主板成功上市，股票代码3318.HK，是中国香精香料行业首家上市企业，以“波顿”（BOTON）为品牌生产和经营食用香精、日化香精、烟草香精及香料四大品类产品，并已在全球30多个国家注册了商标）。公司主要业务平台为京东、京东自营、天猫等。主营电子烟，体育用品。