400客服专员
百达千里(广东)科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、400服务热线电话接听,客户咨询服务,常见问题解答,记录客户咨询、建议并存档,通知相关负责人员。
2、定期对客户进行电话回访,追踪客户使用情况。。
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好的联系;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司服务的改进提供依据;
5、客户信息的管理与维护;
6、完成上级交代的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,表达能力强;
2、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
3、普通话标准,声音亲切柔和,思路清晰、记忆力好,办事有调理,分得清轻重主次;
4、具服务意识; 能站在客户角度想问题.细心、耐心、肯吃苦耐劳,工作认真踏实,责任心强;
5、有进取心,学习能力强;有电话客服经验优先。
周末双休, 试用期内缴纳五险一金
公司介绍
百达千里,是中国高端医美设备全方位服务平台。布局医美全产业链,建立创新的品牌“4S概念”服务体系:专业维保、设备租售、服务外包、信息咨询 。
百达千里,拥有强大的维修团队,齐全的备件库,24小时极速响应,72小时精准修复;拥有品类齐全的高端医美设备,与10多家国际知名厂商达成战略合作,全球高端设备,一体化租售服务!百达千里根据客户需求,提供专业咨询、定制服务,提供专业的产品推荐整体解决方案、运营指导、专业产品及临床培训、服务升级配套等,一站式全方位的设备管家服务。
百达千里分别在北京、上海、广州、武汉、成都设立运营中心,服务网络可覆盖全国,服务已达700 家客户,客户培训超过2000场次,上门服务超过5000次。2017年,百达千里开创了“共享皮秒”新项目,并迅速发展成为中国服务超过100台的大型皮秒服务商,医美设备共享服务已覆盖全国106个城市。
现因业务发展需要招兵买马!
欢迎有志之士加入百达千里!
公司工作地点:广州番禺区市莲路82号富城工业园12栋
邮箱:hr@buddychinaroad.com
百达千里,拥有强大的维修团队,齐全的备件库,24小时极速响应,72小时精准修复;拥有品类齐全的高端医美设备,与10多家国际知名厂商达成战略合作,全球高端设备,一体化租售服务!百达千里根据客户需求,提供专业咨询、定制服务,提供专业的产品推荐整体解决方案、运营指导、专业产品及临床培训、服务升级配套等,一站式全方位的设备管家服务。
百达千里分别在北京、上海、广州、武汉、成都设立运营中心,服务网络可覆盖全国,服务已达700 家客户,客户培训超过2000场次,上门服务超过5000次。2017年,百达千里开创了“共享皮秒”新项目,并迅速发展成为中国服务超过100台的大型皮秒服务商,医美设备共享服务已覆盖全国106个城市。
现因业务发展需要招兵买马!
欢迎有志之士加入百达千里!
公司工作地点:广州番禺区市莲路82号富城工业园12栋
邮箱:hr@buddychinaroad.com
联系方式
- Email:hr@buddychinaroad.com
- 公司地址:地址:span东三环北路甲19号楼嘉盛中心609室