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apple 销售服务员

易联讯达(北京)科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-22
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:品牌/连锁招商管理  

职位描述

顾客购买我们的产品后,你将会帮助他们充分了解和使用全新 Apple 科技产品。你在 Apple Store 零售店的工作主要是提供各类有针对性的支持和服务。无论是帮助顾客开始使用 Mac,还是解答关于其他 Apple 设备的问题,你随时准备与顾客分享知识和提供超出预期的帮助。

你通过这些分享和帮助为顾客提供解决方案,并在此过程中将顾客与 Apple 的关系提升到更高层次。这样的工作你引以为豪。关键资格在顾客到达零售店时,能够发现顾客的需求,随后为他们提供解决方案或指引他们联系其他团队成员灵活变通的掌握各种专业技术知识和技能,能定期在不同的工作岗位之间轮岗随着产品不断更新,仍能从容应对各种变化描述作为技术专家,帮助新用户开始使用 Apple 产品,并为现有用户提供快捷、高效的支持,从而搭建起顾客与 Apple 之间稳固而积极的关系。当顾客需要协助时,你首先迅速评估他们的情况。有时候,你会运用掌握的 Apple 最新科技知识,即时为顾客提供有关 iPod、iPhone 及 iPad 等设备的建议或解决方案。其他时候,你会引导顾客向其他团队成员寻求协助,让问题得到圆满解决。不只如此,你还会为新顾客提供私人培训,帮助他们学习一系列有关照片、视频和音乐项目的基本操作。当你尽力为顾客提供最好的服务时,整个零售店团队都会从中受益。

你协助 Apple 与顾客维系稳固关系,这对我们的成功至关重要。其他要求你具有出色的时间管理能力,能够迅速作出决定。在进行故障诊断和解决问题时,你能够保持沉着冷静,并以顾客为中心。在提供产品诊断和可能的解决方案时,你能迅速让顾客消除疑虑。你的工作需要倒班,具体工作时间取决于零售店的实际需要。

公司介绍

北京易联讯达(北京)科技有限公司,成立于2007年。是一家主营手机、通讯器材、受理电信业务的综合性连锁企业。公司历经11年,在北京已有110余家门店,员工700余名,已经覆盖昌平区、海淀区、朝阳区、西城区、丰台区、房山区、大兴区、顺义、石景山、门头沟、通州区、怀柔区、密云区等地区已是北京地区首屈一指的连锁机构。并且以每年20家门店的速度在稳步扩张,已建立房山南区市场,力求在最最短的时间建立覆盖郊县,渗透市区的零售布局。
     公司与苹果、三星、华为、OPPO、Vivo、小米等多个知名国内外品牌厂商建立了良好的合作关系,同时也是天音、爱施德等主要分销商、随整个行业的发展公司已将开展和中国电信运营商的业务合作、公司合作厅业绩保持着稳步增长的渗透,是中国电信重点扶持培养的对象,同时在2015年1月我公司进去电信大连锁企业 公司已成为中国电信大连锁的企业,与行业中的大中、国美、苏宁、迪信通处于同等级别。
公司持着“以人为本,服务至上,坚持创新,自强不息”的理念,以快速扩张,稳步发展的市场导向为宗旨最终实现企业发展,员工增值,客户满意的目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span回龙观西大街龙冠商务中心银座2楼201