北京招聘

1、通过电话、在线沟通的方式，帮助解决用户在使用产品过程中产生的问题，做好售后服务；

2、受理用户反馈，收集用户的建议意见，解答用户疑问；

3、不定期对部分用户进行回访，搜集用户意见，了解用户需求；

4、根据用户反馈的问题及建议，与相关业务部门及时沟通协调，提出改进建议；

5、主动和用户沟通，并在沟通过程中发现总结问题反馈给销售；

6、维护老客户，挖掘客户的续购潜力。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、一年以上客户服务经验，有成熟的客户服务思路体系；

3、金融相关专业、有股票投资经验者优先考虑；

4、具备较强的主动性、协调能力、应变能力、沟通能力，能独立处理紧急事务；

5、良好的服务意识，具有耐心和责任心，工作细心、积极主动，执行力强。

我们有：

舒适的办公环境，地处三里屯，临近地铁，高级白领出入地带；

公司平台大、晋升机会大；

周末双休、节假日福利待遇、五险一金均有；

热情的小伙伴，超级nice的领导；

食堂有好吃的饭菜和热情打饭的阿姨（吃货你懂得）；

90后团队，只缺一个你~

 北京中方信富投资管理咨询有限公司是一家面向国内和国际资本市场，从事资本市场投资咨询及相关服务业务的全国性投资管理咨询公司。公司成立于1997年，注册资金2000万元，是经中国证监会批准具备证券投资咨询执业资格的专业公司。

公司总部位于北京，2011年成立上海分公司。目前设立南京、杭州、沈阳、广东、深圳、郑州分公司和一家全资子公司上海中方信富资产管理有限公司。

 我们是中国最早的私人理财平台之一，携精英团队倾心奉献我们的智慧与真诚。当您成为我们的高端私人理财客户，您会拥有——

最真诚的朋友。在理财路上，我们与您一路同行，共同探讨投资话题，帮您形成自己独有的投资哲学与理念。

 全方位的财富管理专家。为您解读最新财经信息，实施最科学的理财管理方案与流程。

 最贴身的私人理财秘书。为您打理投资财富，商务休闲…随时随地让您体会我们的真诚与责任。

 值得信赖的金融服务平台。绿色咨询，普惠金融，中方信富互联网金融平台——斗牛财经，为您提供丰富的理财服务。

中方研究院

“专业源于专注，专业创造价值”，卓越的分析师团队是我们领先于市场的核心竞争力，他们专业专注，力求卓越，致力于满足您的投资需求。

我们在全国范围内拥有15位首席投顾，以及博士、硕士和本科以上的逾70位分析师团队，他们远见卓实能精准把握市场脉搏，经验丰富能为您提供富有前瞻性的投资分析报告。

全国客户布局

随着中国经济的高速发展，我们的客户群体在全国范围内迅速增长，截止2019年11月，中方信富在全国范围内拥有客户数超过30万人，其中高净值客户超过10万人。