北京招聘

1、受理电商平台的订货需求，及时回复顾客所提出的问题并给到正确和满意的回复；
2、负责电商货物打包、发货；
3、负责电商平台定收货品；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高电商顾客满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、六日偶尔需要值班，周一至周五可调休。
任职资格：
1、大专以上学历 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

汉拿山集团成立于2001年，是多品牌、跨区域、多城市经营的大型餐饮企业集团，总部设在首都北京。
集团旗下拥有汉拿山韩式烤肉、韩罗苑韩式烤肉、星米年糕火锅、小城渔家烤鱼、汉拿山石锅拌饭、麻辣香汇麻辣香锅、一品焖锅、奇酷炸鸡、旺蟹、板厨、蛙宝厨、桃山、喀什游记、鳗殿等10多个个品牌。其中，汉拿山韩式烤肉自第一家餐厅2001年3月在北京花园路开业至今，已在北京、天津、上海、深圳、广州、重庆、成都、武汉、长沙、合肥、无锡、宁波、济南、西安、郑州、呼和浩特、包头、沈阳、长春、哈尔滨、大连等60多个城市签约开设直营连锁分店超过300家，北到满州里、南至海南岛、东起沿海城市、西达西藏南山，餐厅遍及整个中国，深受各地广大消费者喜爱。
汉拿山集团期待您的加入！