北京招聘

人员要求：

1、 遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，认可中国银行的企业文化和价值观，愿意按照中国银行及中银商务公司的要求完成职位职责和工作任务；

2、 20岁以上，国家正规高等院校全日制大专及以上学历，经济、金融、管理、财会、外语、计算机、电子技术等专业优先考虑（能力较强者学历可放宽）；

3、 普通话标准、流利、音质清晰，具备良好的应变能力，语言表达流畅、清晰，沟通能力、服务意识强，反映敏捷，具有一定的学习能力，心理素质稳定；

4、 责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神；

岗位职能：

通过电话服务针对中国银行信用卡客户进行外呼提醒还款业务，提升客户满意度。

工作地址海淀区上地西路（西二旗地铁站A口出）

成立于2007年4月，具有全国呼叫中心增值服务资质，ISO 9001质量认证，高新技术企业。拥有超过200多家企业客户，涉及银行、保险、基金、电信、电力、IT、媒体、公用事业等众多行业。
公司迄今为止先后承接外包服务项目达30余个，涉及本地及异地外包服务人员达2000余人，外呼坐席人数500余人，从事项目运营管理人员达200余人。
目前公司在北京、石家庄、天津、西安等地均设有外包业务中心。
公司核心团队从1998年国内呼叫中心起步阶段即投身于这个朝气蓬勃的行业，经过十多年的辛勤耕耘和不懈追求，公司在不断帮助客户创造价值的同时，也在实践过程中潜心研究，形成了一整套从呼叫中心系统建设、人员招聘、培训、运营顾问到整体业务流程外包的服务体系，并使其成为公司的核心竞争力。
目标:成为中国大陆首屈一指的呼叫中心增值服务提供商