北京招聘

职位描述

岗位职责：

1.通过电话、qq、商务通、微信在线等咨询形式，为患者提供答疑解惑、治疗指导，引导病人到医院就医；

2.完成网上咨询的各项统计工作，以日报、周报等形式上交提供分析；

3.对我院患者治疗情况定期进行随访；对未来诊患者进行定期回访；

4.定期学习培训，逐步提升服务质量和团队精神；

5.负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记。

任职要求：

1.中专及以上学历，临床或护理相关专业者优先。

2.熟练掌握常用办公软件，打字速度要求50字/分。

3.语言表达能力强，思维活跃、敏捷，有亲和力，品德素质好；具有较强的市场营销理念与客户服务精神；有客服咨询、商务通操作及电话咨询经验优先。

4.善于沟通、思维敏捷、表述能力强，富有亲和力，口齿清晰，性格柔和，普通话标准。

5.善于把握交谈对象的心理活动，有较强的洞察力。

6.完成领导临时安排的其他工作。

福利待遇：

1、包食宿大大减轻生活负担；

2、内部双向晋升、充分的个人职业上升空间；

3、五险、年度旅游、股权激励、工龄工资（半年250元、一年500、一年半1000，1500元封顶）；

4、生日会、节日礼物、各种party不能少；

5、项目奖金、话补、不住宿房补、每月各种奖金拿到手软；

6、丰富的团建活动、每日提供免费水果零食；

7、每年至少两次涨薪机会；

8、每月优秀员工评比、优秀团队鼓励，年度优秀员工奖励；

9、员工骨干交流会，专业培训，让你更加优秀；

10、过年回家来回车费报销、舒舒服服回家过年；

11、每晚都有特色夜宵、不定期举办体能运动联赛、健身活动！

公司单休双休者勿扰，谢谢。

励新集团创建于2011年，是一家多元化的集团公司，经过6年的改革与发展，已涵盖电商、旅游、投资等领域，现有员工800余人，旗下拥有品牌亿帮通手机、瑞匠名表、励新眼镜、旅游等四大版块，是一家正在飞速发展的创新型企业。非常欢迎广大有志之士加入我们，共同缔造中国互联网运营与管理行业的领航者。
公司官网：http://www.lixinkj.net/