北京招聘

岗位描述

1、负责用户电话报障受理，处理用户提出的问题，以及通过后台工具维护系统问题，协助后台开发收集日志以及问题处理；

2、负责用户简单需求的沟通，并转化为文档输出至后台开发团队；

3、完成设备日常维护、巡检、排障等日常工作；

4、负责Windows、Linux服务器系统的日常运维工作；

5、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MySQL)的日常运维；

6、负责备份系统的日常维护。   

职位要求 

1、熟悉Solaris、RedHat、AIX、windows等操作系统的安装、配置与使用，

2、熟悉SUN、IBM、HP等主机相关巡检、维护、使用和日常故障处理，

3、了解shell脚本使用，

4、熟悉DB2、oracle、MySQL等数据库的安装配置与调优。

5、熟悉IBM Domino、IBM WebSphere Application Server、IBM Portal、IBM Tivoli Directory Server等中间件的安装配置，

6、熟悉IBM HTTP Server、Apache、Tomcat、Nginx等中间件的安装配置。 

7、有过一线运维经验或是流程类运维工作者优先考虑。

摩卡软件有限公司（Mocha Software Co.,Ltd.）成立于1998年，是目前亚太区***的软件产品和解决方案提供商之一，多年来不断为用户提供创新的产品、专业的IT解决方案和优质的服务。中国区总部设在北京，拥有天津研发中心、南京实施中心、珠海实施中心，以及上海、广州、河南、沈阳、成都、西安、武汉等10余个专业分支机构，东南亚地区总部设在新加坡，拥有在印尼的雅加达、马来西亚等国际分支机构。
摩卡软件为北京华胜天成科技股份有限公司全资子公司。华胜天成是中国领袖级的IT综合服务提供商，是国内***家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚的本土IT服务商。强强联手，优势互补，领航全方位IT运维综合管理，不断创造运维新价值。
摩卡软件以核心价值观、人才、流程、KPI、培训为基石，将规范化和自动化管理作为顶梁柱，围绕人员与团队建设，提高效率的工作核心，最终实现我们全心全意为客户服务的目标。随着企业的不断发展，摩卡软件引入了先进的管理理念，提出了“以客户为中心；高质量的产品、优质的服务；团结就是力量；不断创新、追求完美”的核心价值理念，并以优秀的企业文化，吸引着来自国内外的技术精英，专门负责产品的研发及技术创新。
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。公司已形成覆盖全面的产品线，包括业务流程管理产品、协同产品、基于ITIL的IT运维管理产品、项目管理产品、安全产品、基础架构产品和整合产品等多个方面，凭借雄厚的研发实力和服务经验，从基础建设、技术平台到网络信息应用和周边服务，为用户提供具有穿透性的“一站式”的全方位解决方案。
多年的客户积累，摩卡产品已遍布移动通信、政府、金融、能源、教育、制造、医疗、传媒等行业，同时成功进入了中国香港、中国澳门、新加坡、印尼市场。典型客户包括：中国移动、海南移动、江苏移动、上海银行、中国航空集团、新疆联通、北京联通、交通银行等等。
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