北京招聘

任职要求：

1、年龄18-32岁；

2、较强的表达与沟通能力，普通话标准；

3、较强的学习能力,可快速掌握专业知识；

4、工作严谨、吃苦耐劳、有责任心，有团队合作精神；

5、熟练掌握办公软件office的操作。

岗位职责：

1、对客户进行满意度回访，并在系统中记录相应回访信息与建议；

2、受理客户投诉，详细记录后及时反馈给相关部门，并跟进处理结果；

3、数据统计，提供数据分析；

4、积极配合执行客服部其他相关工作。

福利待遇：

1.试用期带薪培训6000元，丰厚的提成和奖金；

2.转正4K-6K无责底薪；

3.每单合同除提成外，奖励千足金一克；

4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助；

5. 按国家标准为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；

6. 连续3个月满勤享受出勤津贴；

7.当月提前完成月任务额外享受最后4天带薪休假；

8. 按国家标准享有带薪年休假；

9. 员工生日提供给精美礼物；

10. 员工享有加班餐费补助；

11. 每月一度的员工下午茶福利；

12. 优秀团队和员工可享受带薪国内外旅游及团队建设活动；

13. 丰富的员工活动，让大家健康生活、快乐工作。

公司介绍：致力于为全国中小学生提供全学段的学习辅导服务，截至目前，用户量突破3亿，是中小学在线教育领军品牌。 自主研发10余项学习工具，学生可以通过拍照、语音等方式可快速获取疑难问题的解析步骤、考点答案；可以通过一课直播课堂，与资深名师互动学习；可以针对自己学习的薄弱点，精准练习补充；也可以连线老师在线一对一答疑解惑；学习之余还能与全国同学一起交流，讨论学习生活中的趣事。2017年8月完成1.5亿美金C轮融资，是K12在线教育领域迄今为止最大规模的C轮单笔融资。