北京招聘

岗位职责

1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单。

2、与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户投诉,保证客户满意。

任职要求：

1、有较强的学习能力，对新的知识有好奇感；

2、性格温和开朗，有较强的客户服务意识，能够为客户提供优质服务，不与顾客发生冲突；

3、了解淘宝等网络销售平台，良好的沟通协调能力，能踏实稳定工作；

4、较强的独立工作能力，能在压力下保持良好的工作状态；

5、工作态度积极，自律性强；

我社是经营旅游业务较早且较为成熟的企业,并拥有一批经验丰富、训练有素的专业管理人才和导游翻译队伍。我社承接大、中、小型“会奖旅游”在业界有良好的口碑和赞誉，多家台湾保险公司来京奖励旅游我们都曾经参与承接。