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客服

北京百车宝科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2018-04-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责:

1、负责客服QQ、微信公众号后台、APP后台的客服处理工作

2、负责认证资料审核工作

3、负责接听客服电话,回答相关客户问题

4、负责礼品更新、兑换及发放

5、负责收集客户需求并向对应部门反馈

6、负责电商客服相关工作

7、上级安排的客服相关工作

要求:

1、至少1年客服经验

2、充满工作激情,能承担工作责任

3、踏实刻苦,工作认真仔细

公司免费提供零食饮料及各种福利!

不怕你的优秀亮瞎我的双眼,就怕你认怂不敢接受挑战!

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 接线客服 咨询 审核

公司介绍

北京百车宝科技有限公司成立于2013年11月份,公司核心创始团队来自易车网、BAT、360、小米、58同城等互联网企业,核心团队成员都拥有10年以上行业经验,并且都在前公司担任要职或掌管核心部门。这支有梦想、有激情、有执行力的“80后”团队正在用互联网的思维方式改变和颠覆着最具潜力的万亿级“汽车后市场”。百车宝致力于为中国汽车消费者提供全面、准确的汽车维修保养信息服务,促进中国"汽车后市场"移动生态健康持续地发展。
百车宝旗下产品汽车大师是目前全国最大的汽车用车问答平台,也是全国最大的维修技师众包平台,车主通过手机发布有关于用车过程中遇到的维修保养故障等相关问题,全国众包签约的维修保养技师通过平台随时解答车主的问题。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州街18号长远天地B1-906