客服专员
爱影一心(北京)信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2018-04-12
- 工作地点:北京
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他 客服专员/助理
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求。
7、有医疗背景者优先。
职能类别: 其他 客服专员/助理
公司介绍
爱影影像医生集团以助推精准医疗水平提升为己任,汇聚众多顶尖医院资深影像科专家,以移动互联网技术为手段,通过云平台为患者提供更加精准的CT/MR/X-Ray影像诊断报告。
联系方式
- 公司地址:上班地址:大望路东方梅地亚A座