高级客户经理
北京君拓联合品牌管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2018-04-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
职责概述 在销售总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划,负责大客户开发,关系维护与服务管理工作,指导实施大客户营销活动,推广企业产品。
主要工作 1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标 2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务 3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关市场开发和营销进展的情况 4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜 5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度 6、对本部门员工进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核 7、组织制订售后服务计划、标准并组织
关键业绩指标 1、大客户销售收入增长率 2、大客户维护费用节省率 3、大客户投诉解决率 4、大客户流失率 5、开发目标大客户的数量 6、提升现有普通客户为大客户的数量
职能类别: 客户经理/主管
关键字: 直销销售 电话销售 渠道销售
公司介绍
君拓以投资精准、项目优质、服务专业为引擎, 为投资创业者提供更多市场优选的餐饮连锁品牌,为优质餐饮品牌匹配精准创业者 高效帮助更多的创业者链接优质商机
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区马泉营西路8号院1号楼