北京招聘

主要负责售前客户咨询、线上活动支持、行政接待

具体描述：

1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训

3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交产品经理，并跟踪进展直至解决；

4.具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果

5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训

6.每日统计注册用户并回访，根据客户需求提交至产品经理进行跟踪，并记录

7.撰写项目操作说明书

8.辅助线上活动的发布，并统计跟踪活动后续事宜

9.管理微信公众号

10.参与公司行政工作

任职资格：

1.本科及以上，计算机专业

2.一年及以上相关工作经验

3.能够接受较大工作压力

工作时间：9:00-18:00

徐州优健医药科技有限公司总部坐落在江苏省徐州市经济技术开发区，提供全渠道数字化营销SaaS平台。为药企量身打造的全渠道营销共享资源平台，为医药行业上下游直接将信息和知识精准传递，SFE拜访行为管理。