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客服专员

北京甄才科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-09
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1. 负责老客户维护 ,及时解决客户问题

2. 了解公司产品,帮助新老客户解决系统使用问题

3. 收集客户信息和用户意见,对产品优化提供建议

4. 及时准确地处理用户问题,及时反馈工作中出现的异常情况;

5. 负责公司的一些行政事务,如办公用品的采买等

任职资格
1.对财务有一定了解,财务相关专业毕业者优先

1. 有良好的服务意识,耐心细致的解答客户问题

2. 具有良好的沟通能力和责任心。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

司介绍:
C8HR中国职业定位网(以下简称“C8HR”)创建于2004年,隶属于北京甄才科技发展有限公司,是一家专注于人才甄选与评鉴的专业机构。13年来,C8HR一直致力于为企业提供科学、有效的人才测评技术和招聘面试技术,为企业提供精准、高效的用人解决方案,努力打造一个“最适合中小企业的用人方式”。为8000多家企业提供了专业人才测评与胜任能力、面试评估服务,帮助全国累计20万以上的个人进行了精准的职业定位—— C8HR团队与时俱进地践行“学习、分享、服务、成长”的核心价值观,不断学习借鉴古今中外优秀的用人之道,并用互联网技术将其融合再造、升华创新,形成了具有自主知识产权的知识体系和产品系统。
C8HR从2004年开始,为北京大学、清华大学、浙江大学、中山大学等国内多所知名院校相续开办人力资本MBA总裁班共53期;从2006年至今,在全国开办C8HR《人才解码》专题培训班97期,先后为中国电信、中国移动、中国石化、SOHO中国、长虹集团、奥迪、九牧王、中国农业银行、时代集团、旺旺集团、圣元乳业、玉柴重工、慧聪网、哈药集团、金蝶软件、创维集团、全友家居、阿里巴巴全球十大网商高尔顿家具等多家上市及知名企业提供人才评鉴服务,赢得了客户的高度赞誉;2011年,C8HR荣获国家人力资源保障部CETTIC国家职业技能测评、招聘指导师培训及考试定点机构荣誉资质,为国家和社会培养了一大批优秀的HR。
?●??官方网站:www.C8HR.com
?●??服务热线:400-666-5150
?●??办公地址:北京市海淀区 48 号(中关村创业大街 6号楼)B1层

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中关村创业大街6号楼5层