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客服专员

一能充电科技(深圳)有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2019-03-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

任职要求:

1、中专及以上学历,专业、性别不限;

2、熟悉操作系统及Office办公软件;

3、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;

4、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;

5、能适应轮班工作制度。

岗位职责:

1、接听客服电话,回复微信及网站客户留言,实时监测系统运行状况,处理客户的咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量;定期进行电话回访;

2、根据要求定期各项数据统计分析工作。


公司网址:http://www.yncharge.com

工作时间:双休(9:00-12:00;13:30-18:00)


公司福利:

1、按国家相关规定依法缴纳社会保险和住房公积金;

2、年终分红;

3、每月绩效奖金和全勤奖金;

4、高端的内部培训;

5、享有团体商业意外险;

6、国家法定的有薪假期(法定节假日、婚假、丧假、产假、陪护假、病假、医疗期等);

7、相关规定的带薪年假;

8、公司不定期组织各类活动,充分丰富员工的生活(如春游、秋游、年度旅游、生日Party、年会、羽毛球或乒乓球比赛活动、周末户外活动等);

9、生日礼品及传统节日礼品套餐等。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 咨询

公司介绍

    一能新能源汽车充电桩,您身边的专属充电管家!
    为您提供优质的充电服务,您的信任和支持是我们前进的动力!

    一能充电科技(深圳)有限责任公司秉承“敬守一事,务成一能”的处事态度,以专业的技术手段和新颖的展现形式,致力于为客户提供新能源汽车充电及媒体内容传播服务。
    一能公司位于深圳南山区的国家高新技术企业,业务范围面向全国。目前,公司已在北京、深圳、上海、长沙、重庆、成都、青岛和杭州等地成功铺设汽车充电网点和媒体投放点。
   随着公司业务地不断推进及完善,未来在国内主要城市您将享受到一能为您提供的专业汽车充电和媒体投放服务。

公司网站:http://www.yncharge.com

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市南山区西丽同沙路 168 号凯达尔中心大厦 A座 21 层2104 室