北京招聘

岗位职责

1、负责客户咨询，记录客户咨询；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听；

4、有责任心，能独立完成任务。

作为中国高端健康医疗领域的早期实践者，Care Consulting（凯康）从2006年开始就为中国市场的高端客户提供医疗费用支付环节的解决方案，包括但不限于全球医疗保险的理赔服务（售后），并积累了良好的公司声誉和优质客户资源。
Care Consulting擅长向跨国企业、外资企业，以及领先的中国企业，提供以全球健康保险服务为核心的综合风险管理咨询和解决方案。现有客户包括但不限于万达、中国蓝星、云基地等。
卓越的企业需要志同道合、坚韧执着的员工。我们期待通过Care Consulting温暖的大家庭为有潜力的你提供个人学习和发展的空间，并共同实现个人价值的提升。
     办公地址：北京市东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦A座710室
     简历投递邮箱：hr@careconsulting.cn