北京招聘

1、制定并完善客户服务系统的工作流程、执行规范等基础制度，并执行实施；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

4、全方位优化客户服务质量。

5、负责客服分配、排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；

6、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案，优化人员结构；

任职要求：

1.需要至少3年以上淘宝、京东平台客服、管理工作经验。

2.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通.

2.男女不限，18-29岁之间身体健康，能适应轮班。

3.有耐心，有热情，熟练用淘宝旺旺、京东咚咚和QQ、微信等交流工具,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）

4.全职，要求能长期做，能承受工作压力，能接受短期出差，

6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

   北京环京科农技术有限公司，成立于2016年7月，注册资本9800万元。为中国农业国际合作促进会理事单位，承担中国安全食品联产联销项目部职能。
    职能赋予公司在全国农业产业范围内筛选最优良产品，选最优秀企业，组建科研、开发、种养殖、生产、加工、销售一体化的经济联合体。此联合体承载着贯彻国家农业政策，使当地农业由传统农业向数据农业、电商农业、工业
农业、扶贫农业、追溯农业、观光农业的现代化大农业产业转型升级的示范作用。