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客服助理

北京信游星空文化传媒股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2018-04-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责
1.接听客户服务热线的客户咨询和服务,提高客户满意度;
2.处理客户投诉,了解信息做好记录,协调解决相关问题;
3.完成上级领导交给的其他任务。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
上班时间:早九晚六 周末双休
上班地点:北京市朝阳区惠河南街四惠大厦6037-6040

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

公司介绍
北京信游星空文化传媒股份有限公司2008年成立,注册资金1110万元。团队规模30人,拥有移动通讯、移动互联、大数据技术和产品优秀团队

信游星空致力于城市优惠生活平台-兑宝APP的研发和运营,同时构建基于移动互联技术的智慧营销服务开放平台,打造信游星空移动互联生活优惠电商、移动互联创新营销的平台化领导品牌。

信游星空与中国移动、中国电信、中国联通建立战略合作伙伴,是腾讯广点通、猎豹移动、360、今日头条、微博等主流移动营销合作伙伴,累计超过100家移动渠道资源和营销广告客户合作伙伴,产品和服务有效覆盖超过2.3亿手机用户。

2017年上线“兑宝”产品,致力于打造城市生活优惠电商服务平台,建立移动互联共享营销服务平台。

2017年12月,信游星空成功在全国中小企业股转系统挂牌上市,证券代码为:872569。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:来广营乡红军东路