电话客服/五险一金/双休
上海维音信息技术股份有限公司北京分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2018-04-05
- 工作地点:北京-石景山区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
因公司项目人员扩招,机会难得,仅此一次,好工作不容错过,想进美资大企业发展的小伙伴们,速速投简历吧。大公司直招,非中介,不收取任何费用。工作稳定 轻松 无压力。5险1金,年底13薪。带薪年假 病假 事假,人性化管理。
维音是专业的BPO业务提供商(总部位于美国,在中国,美国,中南美洲,菲律宾共拥有18家专业呼叫中心,全球员工超过15,000名)。 作为中国“呼叫中心解决方案供应商”
维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。
目前我司正在为国内某知名电子商务平台组建呼叫中心、客服专员。
职位描述:
1接听用户来电,对客户提出的相关问题提供准确、专业的回答及建议
2在系统中详细记录相关信息
3通过培训不断增强自身的业务知识和服务意识
4负责维护良好的客户关系、收集客户咨询、反馈建议等信息、详细记录服务情况;
职位要求:
1 普通话沟通流畅,声音甜美
2 良好的客户服务意识
3需具备较强的工作计划性,组织性
4具备较强的独立处理客户问题的能力
5具备较强的学习能力
6高度的工作责任心、有耐心、稳定性强
7熟练掌握计算机相关知识和操作
福利待遇:
1.公司为员工缴纳五险一金;
2.工作时间:上五休二 ,八小时工作制,享受国家法定节假日。
3.工作一年后有带薪的年假病假事假
4.工资每年涨幅
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 在线客服 呼叫中心客服 售后服务
公司介绍
维音是专业的BPO业务提供商(总部位于美国。在中国,美国,中南美洲,菲律宾共拥有18家专业呼叫中心,全球员工超过15,000名)。作为中国“呼叫中心解决方案供应商”,维音为许多世界500强企业及多家大中型企业提供专业服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span鲁谷路74号瑞达大厦B区5层