海淀区婚姻登记事务中心前台咨询引导与电话岗
北京婚姻家庭建设协会
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:非营利机构
- 公司行业:非营利组织 政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2018-04-04
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1、引导服务:负责引导办事人取号、提供取号咨询服务;维护取号队伍秩序;熟悉排队取号设备的操作流程。
2、前台咨询服务:负责在服务台接待办事人员,进行办事大厅和窗口的指引服务;负责业务咨询服务,办理事项受理提交材料和申请条件的业务咨询;指导当事人如何填写相关材料。
3、电话咨询服务:负责接听咨询电话,熟悉电话机及语音电话系统的使用;熟悉各操作流程及相关规范。
任职要求:
1、男女不限,形象良好,身体健康、心理成熟、品行端正,无违法犯罪记录;
2、拥有真实合法的身份证明,良好的道德品质,具有良好的服务意识、理念和技巧,具有爱岗敬业精神,具有做群众工作的能力;
3、达到国家规定的用工年龄;
4、大专及大专以上学历、普通话标准、吐字清晰、具备较强的沟通和交流能力;有一定工作经验者优先;
5、使用文明规范用语,沉稳有耐心;
6、遵守用人单位的各项管理制度,不得擅自脱岗、迟到早退。
7、能够接受周六上班及临时加班。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
北京婚姻家庭建设协会是北京市民政局主管的市级婚姻家庭相关社会服务机构。将打造北京最权威的婚姻家庭建设服务平台,由北京从事婚姻家庭问题研究、婚姻家庭服务等相关领域的机关、企事业单位、组织和个人自愿联合发起成立。
本团体主要为全市的婚姻家庭建设提供服务,主要项目包括和谐婚姻大讲堂、婚姻家庭建设课程研发、婚姻咨询辅导服务、婚姻登记宣誓服务、婚姻辅导员队伍建设以及督导培训服务、婚登员心理建设培训、市级大型青年联谊交友活动、银龄俱乐部活动等。协会开展的各项活动曾多次被电视台、网络媒体、平面媒体采访报道,取得良好的社会影响。
协会未来将大力扩展服务范围,整合政府、公益组织、大型企事业单位、专家、媒体、互联网等多方优势资源,成为北京婚姻家庭相关行业的引领者,现面对社会公开招聘。
本团体主要为全市的婚姻家庭建设提供服务,主要项目包括和谐婚姻大讲堂、婚姻家庭建设课程研发、婚姻咨询辅导服务、婚姻登记宣誓服务、婚姻辅导员队伍建设以及督导培训服务、婚登员心理建设培训、市级大型青年联谊交友活动、银龄俱乐部活动等。协会开展的各项活动曾多次被电视台、网络媒体、平面媒体采访报道,取得良好的社会影响。
协会未来将大力扩展服务范围,整合政府、公益组织、大型企事业单位、专家、媒体、互联网等多方优势资源,成为北京婚姻家庭相关行业的引领者,现面对社会公开招聘。
联系方式
- 公司地址:上班地址:酒仙桥路9号院A5楼二层