北京招聘

Job Purpose 工作目标：

Key Responsibilities主要责任：

Cathysubject西乐优学——客户关系专员是中心营运团队的一员，负责前台接待，行政事务管理等相关服务工作。

Service and Operational Standards 服务和营运标准：

- 确保学员在中心区域内的安全；如有需要在教学区域内提供相关帮助；

- 做好前台接待服务，确保所有客户都能受到温暖友好的接待；

- 向所有来电客户或中心来访客户提供中心日程安排及中心基本信息传递；

- 完成中心每日例行工作安排，通过合适的渠道及时处理任何缺失问题；

- 负责中心维修：记录现场的维修事件，联系维修人员；

- 如有需要，参加中心的营销，学术和社会活动

- 负责订购：监控中心日常耗材和教学用品，负责订购；

- 负责库检：负责定期库存检查和教学物资订购；

Financial and Cashiering Processes 财务和出纳程序：

- 从家长处收款，确保所有必要单据的准确和完备，出具收据

- 向家长退款，确保所有必要单据的准确和完备

Job Qualifications: 职位要求：

具备经验并拥有与孩子一起工作的热情，较强的团队精神

较强的客户服务意识

具备高度诚实可信的人格

能够在压力下进行工作并能够接受在周末和晚上工作的灵活工作时间

服务或相关行业行政管理经验

很强的电脑技能，尤其在微软office软件

Core Skills: 核心能力

注重解决和细节并不失灵活性

在快速多变的环境中能够执行多重任务

中英文的口头和书面表达能力

Cathysubject西乐优学成立于2013年，引进全球领先的教育出版商麦格希教育最新少儿英语研发成果Midi English，旨在为3-15岁青少儿提供更专业的英语培训。
Cathysubject成立之初就有了她的使命：成长无界限，教育无疆域。多元化国际视野开拓，全英浸入式课堂体验，丰富有趣的课堂教学，专业全职中、外英语培训师，专业全职教学服务团队，只为陪伴孩子，一路成长！
Cathysubject拥有自己强大的教学研发团队，独创“CaMax”教学体系，帮助孩子高效的学习英语。