北京招聘

工作内容

1、负责公司应急救援呼叫服务的报险受理、处理业务，在系统平台接收到用户的紧急呼叫请求时，迅速将险情信息流转到110、120、119等相关部门及救援机构，并做好案情的全程跟进工作。

2、负责应急救援呼叫及客户服务中心员工的培训工作，定期进行案例实操演练。

3、负责经销商、大客户的服务培训和服务咨询工作。

4、负责接受用户有关产品和服务的咨询、接待、投诉等工作，做好工作记录,协调相关部门进行跟进处理,做好服务处理闭环。

5、协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性工作,保证公司服务工作的质量。

6、负责检查部门电脑服务平台系统的运行状况以及客户资料的准确性,保证服务系统平台系统、登录、运行、接处险工作的正常运行。　

任职要求

1、具备较强的倾听能力、口头表达能力及判断分析能力；

2、具有良好的客户服务意识；

3、良好的沟通能力，人际交往能力；

4、责任心强，具有敬业精神和团队协作能力；

5、大学本科及以上学历；（条件优秀，可放宽）

6、有应急救援、客户服务、销售服务经历者优先

薪酬待遇

1、试用期为两个月。

2、试用期满，转正后工资为6000—7000元。

3、转正后工作满一年公司给予缴纳住房公积金。

法视秒帮科技（北京）有限公司（www.miaosos.com），原名法视网络传媒技术（北京）有限公司，是集设计、研发、生产、运营为一体的“终端+平台+服务”安全管控全套解决方案的双高新技术企业。公司专注于研发与人身安全、财产安全保障相关的产品（高端人士、司法及行政执法、旅游等行业所需），与国家一级实验室——华中科技大学武汉光电国家实验室、中检法律实务中心、公安部所属中京华宇集团等进行多层面战略合作，在最高人民检察院检察技术信息研究中心的指导和监制下，经多年努力研发成功了“秒帮智能报险终端+法视云应急综合救援法务系统”。
      公司坚持以打造“平安中国、共享安全”的生态体系为愿景，从成立至今已获得国家近30 项知识产权，包括发明专利、实用新型专利、商标、软件著作权等。公司目前自有秒帮系列前端产品（如秒帮安全皮带、手表、挂饰、4G 无线智能执法记录仪、行车护航仪等）。