北京招聘

岗位职责：

1. 负责产品现场安装、技术调试和技术支持

2. 迅速适应项目进展迭代工作

3. 售后各阶段的技术支持，向客户做产品介绍，提供相应的支持服务；

4. 有针对性地关注客户使用产品情况，负责向客户解答和解释技术及产品方面的问题；

5. 建立产品维修档案和维修记录，负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集；

6. 负责与公司内部产品部门协调，负责向公司研发部门反馈用户意见及建议。

职位要求：

1、计算机相关专业本科以上学历，3年以上软件行业客户服务工作经验优先录用；

2、熟练掌握电脑的基本操作，精通Microsoft Office办公等软件；

3、熟悉售后服务流程，具备独立处理复杂问题和危急事件的能力，有处理客户投诉事件的控制和处理能力；

4、能够迅速学习新技能和内部流程，思维活跃，应对突发事件的能力强；

5、能够严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效；

6、有较强的责任心、执行力以及良好的团队合作能力；

    曜立科技（北京）有限公司于2015年在北京成立，汇聚医疗、大数据、人工智能等多领域的国内外一流人才，全面进入医疗信息数据科技领域。曜立专注于医疗数据处理技术创新，融合人工智能、大数据等多方前沿科学技术，解决医疗数据处理与使用的行业性难题。以多元、合作的团队精神，不断超载自己，为客户提供更有效、更便捷、更可行的医疗数据处理服务与一站式解决方案。
    曜立目前已经与多家国内一流三甲医院、科研协作组展开合作，同时与医疗相关领域的企业建立多方合作伙伴关系。无论从应用技术服务支持、软件定制还是硬件配备，曜立团队都与客户完美配合，持续优化算法与前端应用，实现以医疗为本，改革医疗数据使用方式。曜立将释放医疗数据潜能，提高医疗效率，提升医学价值。