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售后客服

铁三角(大中华)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、接听400电话,为顾客提供售后咨询,解答和处理;

2、积极处理各类投诉案件,迅速为客户提供满意的解决方案;

3、负责登记处理各类问题,并进行数据的汇总,分析和汇报,反馈有效信息,优化各环节体验;

4、维护客户关系、电话处理相关售后服务。


任职要求:

1、热衷服务工作,服务工作经验者优先

3、普通话标准,善于沟通,语言表达能力强,有亲和力;具备较强的责任心

4、具有较强的信息分析能力、沟通协调能力、团队合作能力和执行力;

5、有良好的沟通技巧和职业素养,较强的客户服务意识,具备良好的抗压能力,善于自我调节。


工作时间:周一-周五-早九晚六,周末双休及法定假日

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

鐵三角总部位于日本东京,除了在其品牌下提供了多元化的产品外,在音像变换装置、光学传感器和各种各样的音像专业设备方面皆已成为市场上主导的OEM供货商。在1994年,鐵三角(大中华)有限公司于香港成立,专门负责中国国内及中国香港、中国澳门地区的业务发展。为大中华地区提供由一般消费类的耳筒、HiFi产品,以致专业级的会议系统、采访广播、表演和录音设备。而鐵三角美国公司的产品市场更已遍布西半球各地。此外,中国香港、欧洲、新加坡等地的鐵三角公司亦正在迅速发展。今天鐵三角公司已在其专业范畴上站上一领导地位, 承诺今后为全球客户提供更优质的产品及服务。

联系方式

  • 公司地址:朝阳区光华路2号阳光100 D座602室 (邮编:100020)