北京招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

北京宝捷拿科技发展有限公司，成立于2001年，致力于将世界最先进的司法鉴定技术和产品引入中国。
北京宝捷拿公司的产品涵盖文件检验，痕迹检验，理化设备，安全产品等各个领域；是瑞士projectina公司，捷克LIM公司，德国Askania公司，德国Voigtl？nder公司在中国的产品独家代理公司，宝捷拿也代理其他国外著名公司的产品，比如英国LGC公司，荷兰BVDA公司，白俄罗斯Regula公司，瑞士Optilia公司，德国GmbH公司等。
北京宝捷拿凭借着高品质的产品和优秀完善的服务，赢得了国内众多专家和客户的认可，服务于全国各地500多家客户，包括边防出入境、公安、检察院、法院、海关、银行、防伪印刷等行业。