北京招聘

（一）前台接待

1、接待来访人员，按程序安排来访人员进入大厦走访客户。

2、有人员来访客服人员应当起立面带微笑、热情询问，来访应先与被访人员联系了解情况是否属实，经联系被访人员得到许可后，做好登记。如有人问路应耐心指路。

3、接听客户来电，受理客户的投诉、维修等各类服务，并做好登记，通知有关部门及时处理。

4、负责客服部工作区域整洁、干净，监督大厅卫生情况。

5、如遇紧急情况，负责对客户解释说明工作。

6、领导交办的其他工作。

（二）会议服务

1、接到组会人电话通知先在登记本记录登记，明确会议的时间、地点、会议布置的要求、参会人员的范围和人数。

2、要注意服务礼仪礼貌要求，必须按照主客服务顺序服务，要按服务规范要求摆放物品，物品回放要到位。

3、检查会场照明、通风、空调等设施运行是否正常，发现情况及时报告。

4、会场桌椅、矿泉水、茶杯等摆放整理，会后立即清理会场茶杯一律送至操作间清洗消毒。

5、VIP电梯和礼仪引导工作，会议期间维护会场外秩序并保持会场外安静 。

6、清理会场，会议结束后立即检查参会人员是否有遗落的物品，如有物品遗落的通知组会单位组会负责人及时处理。

7、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、高中以上学历，礼仪或相关专业，通晓企业服务礼仪知识。

2、掌握word excel等办公软件使用方法，具备基本的网络知识。

3、具备沟通能力、协调能力、执行能力、客户服务能力等。

4、1年以上从事客服工作经验，爱岗敬业、诚实守信、勤奋学习、关心他人。

北京丰璟晟宝物业管理有限公司是大唐环境产业集团股份有限公司下属的专业子公司，公司成立于2007年2月1日，是具有国家物业管理三级资质的专业物业管理公司。经营范围涵盖安防管理、工程管理、餐饮管理、商品零售贸易以及文印制作等。公司自成立以来以科学的管理、高素质的人才队伍、全方位的专业服务，致力于为产业集团提供更好的物业管理和物业服务。
伴随着物业管理行业的不断发展壮大，公司经过近几年的发展，我公司已成为一家能够胜任多种综合型物业管理的专业化、标准化物业管理公司。2015年公司成功通过了ISO9001质量管理体系认证，建立起了规范的管理运作模式，在企业管理与经营中取得了良好的效益。
公司一直坚持“价值思维、效益导向”，深化改革、强化创新，铸造品牌，以强化内部管理、全面提升服务水平为主线、以安全稳定为基础、强化公司管理能力、服务能力、管控能力和执行能力，建立了科学有效的人才管理机制，薪酬管理机制、干部聘任考核机制和公司发展机制，公司一直秉承“务实、奉献、创新、奋进”的大唐精神，抓住机遇、敢于担当，为全面完成各项目标任务而努力奋斗。
我们致力于培养每一位力求发展的员工，鼓励其主动性和创造性，并追求卓越的成就和贡献。


员工福利：
五险一金：公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
8小时工作制，周末双休，提供国家法定节假日、带薪年休假及各类福利假期。
餐费补贴：公司为员工发放具有竞争力的餐费补贴，同时还能让您不出办公大楼就能享受到美味又营养的工作餐。
文化娱乐生活：为了丰富员工的业余生活，促进员工的身心健康公司开设了免费的员工活动室，拥有跑步机室、乒乓球室、台球室、瑜伽室等。同时还设有乒乓球社、羽毛球社、书画社、舞蹈队、合唱团等，为大家提供了一个可以展示自我、发展自我的平台。


公司地址：北京市海淀区紫竹院路120号中国大唐-----博远大厦三层
乘车路线：334路、437路、特10路到板井下车；489路、运通104路、运通109路等到正福寺站下车；地铁10号线车道沟站下车D口出步行五分钟即到。
联系人：王***
联系电话：010-58389827