北京招聘

职责：

1）负责客户重点问题的回复，维护良好的客户关系；

2）汇总客户对产品的建议，分析客户需求；

3）跟进客户问题BUG修复，修复完成告知一线客服；

4）负责定期为客户提供服务报告。

要求：

1）本科及以上学历、1年以上客服经验；

2）具备良好的沟通能力，逻辑思维能力和语言表达能力；

3）熟练掌握office工具，具有良好的Word、PPT撰写能力；

4）具有健康行业工作经验，和客户沟通的工作经验优先。

北京博瑞彤芸文化传播股份有限公司（http://www.bjbrty.com/）是以跨媒体运营为核心能力的数据型服务公司，2015 年 11 月 17 日正式在全国股转系统挂牌，证券代码 834374。由于公司业绩突出，2016年分层标准出台，就已进入新三板创新层。
博瑞业务主体是联动传统媒体与新媒体之间的移动互联网数据服务业务，使用包括短信、彩信、IVR、APP 、智能手机系统等数据服务能力为相关机构或产品提供跨媒体展示的信息渠道，产生互动属性的内容、信息、数据服务，集合融媒体能力引导用户关注、消费。使用户更高效的获取娱乐、消费服务信息，得到高效、场景化的互动服务体验和产品。
公司核心愿景是通过智能移动终端和健康云计算技术，形成基于大众生活消费的跨媒体信息产品服务云平台，成为传统企业营销的新媒体信息云服务商。同时在健康方向，为中老年群体打造基于健康，娱乐生活化的老年社群平台。