北京招聘

岗位职责：
1、每日进行客户回访，解答客户提出的问题，提高客户满意度；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
3、每日通过客服热线和微信等在线咨询平台跟客户进行交流，回答客户提出的问题；
4、收集和整理客户的问题，及时反映客户情况，分析并反馈给上级；

5、负责对客户进行电话培训，讲解燕窝食用方法以及相关知识等；
6、顺利完成上级领导安排的其它工作任务。

任职要求;
1、有1年以上相关工作经验者优先考虑；底薪加复购奖金；

2、有责任心和团队协作精神，踏实稳定；
3、良好的语言及文字表达能力，执行力强；
4、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，擅于沟通；
5、有客服和电话销售经验者优先。

我司是一家创业型公司，业务范围广泛，资源丰厚，发展空间广阔，行业前景好，能为您提供一个充分展现自我的优质平台，公司氛围轻松愉悦，福利待遇优厚，周边交通十分便捷，真诚的欢迎广大精英加入，共创美好未来！