北京招聘

岗位职责：
1、负责进店维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；
3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；
4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；
6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。

任职要求：
1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；
2、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；
3、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。

北京盛德宝集团成立于2001年，是一家集汽车维修、进口车销售、汽车保险销售、汽车美容、钣金、喷漆为一体的豪华汽车专业服务企业，拥有着国际标准维修的一流维修车间与服务设施和授权4S店同步的汽车诊断设备，专业的技术维修人员拥有丰富的从业经验和培训经理，堪称业界精英。 经过十余年的沉淀，使我们以超前的市场预期和准确的市场定位，打造了盛德宝5S中心，盛德宝5S中心是国内首批豪华车维修与平行进口车销售充分结合的企业。秉承“服务为先、客户为尊”的经营理念，以“诚信为本、求实创新”为企业宗旨，运用现代化营销理念及先进管理模式，在豪车综合服务领域稳健前行。